麦肯锡的经营顾问,之所以都是“解决问题的专家”是因为他们有良好的解决问题的习惯。例如:保持从零开始、从论点开始、用30秒时间提出3个要点、以“事实”为基础提出“假设”、将自己的主张放在疑问里……这些习惯使得麦肯锡的经营顾问们很快就能找出答案。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的“立竿见影”的简单习惯,只要掌握这些习惯就能提高职场人士解决问题的能力,并且能够保证工作的品质与效率。
麦肯锡工作法:麦肯锡精英的39个工作习惯PDF,TXT迅雷下载,磁力链接,网盘下载
编辑推荐
1.麦肯锡的优秀顾问们有很多平常就极为重视的“习惯”。这些习惯是高效解决问题的动力。
2.本书以实现“品质×效率”为主题,介绍麦肯锡内部人士*重视的“39个工作习惯”。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的“立竿见影”的简单习惯,只要掌握这些习惯就能提高职场人士解决问题的能力。
内容简介
目 录
序 言
第1章 重视“成果”
“解决问题”的习惯
问题究竟是“什么”?
习惯1.保持“从零开始”
习惯2.用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法
习惯3.学会“批判思考”
习惯4.在“下雨”之前,准备“伞”
习惯5.去“现场”
习惯6.从假设开始
习惯7.重视“成果”
习惯8.分清“重视效率”还是“重视思考”
习惯9.建立“紧急度”和“重要度”的模型
第2章 将要点分为“三部分”
第1章 重视“成果”
“解决问题”的习惯
问题究竟是“什么”?
习惯1.保持“从零开始”
习惯2.用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法
习惯3.学会“批判思考”
习惯4.在“下雨”之前,准备“伞”
习惯5.去“现场”
习惯6.从假设开始
习惯7.重视“成果”
习惯8.分清“重视效率”还是“重视思考”
习惯9.建立“紧急度”和“重要度”的模型
第2章 将要点分为“三部分”
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媒体评论
只要实践书中提到的习惯,一定会让其他同事把你视为能干的新人。(台湾读者好评)
在线试读部分章节
序 言
直线,是连接两点的最短距离。但是,这并不意味着任何时候都应该直线前行。
河流当遇到阻碍时就会改变前进的方向。尽管从空中看去,河流的形状蜿蜒曲折,但这却是将河水从上游运到河口的最短距离。
登山时也是如此。从山麓到山顶的过程不可能是一条直线,而是要根据斜坡的角度、岩石的形状,以及天气等诸多因素,来选择一条迂回前行的道路。这才是最有效率的登山方法。
我们的工作也一样。就好像是以某处为起点,到另一个地方为终点的旅程,连接这两点的就是工作。
绝大多数的工作,都是为了解决“某种问题”。
·商品的销量上不去→提高商品的销量
·业绩不好→提高业绩
·遭到顾客的投诉→应对投诉,改善服务以减少投诉
·公司经营不善→改善经营状况
·部下的工作负担过重→减轻负担
也就是说,“某种问题”是起点,“解决问题”是终点。
在保证品质和效率的前提下,将这两点以最短的距离连接起来,这就是专家们的工作。
实现“品质×效率”的39个习惯
我曾经在被称为世界上最顶尖的经营咨询公司——麦肯锡公司工作。在那里,有很多能够将两点完美结合在一起的专家。
他们有时采取正攻法,有时采取谁都意想不到的方法来解决客户的问题。
为了连接两点,需要一个严密的过程。
首先,是确认需要解决的问题。
直线,是连接两点的最短距离。但是,这并不意味着任何时候都应该直线前行。
河流当遇到阻碍时就会改变前进的方向。尽管从空中看去,河流的形状蜿蜒曲折,但这却是将河水从上游运到河口的最短距离。
登山时也是如此。从山麓到山顶的过程不可能是一条直线,而是要根据斜坡的角度、岩石的形状,以及天气等诸多因素,来选择一条迂回前行的道路。这才是最有效率的登山方法。
我们的工作也一样。就好像是以某处为起点,到另一个地方为终点的旅程,连接这两点的就是工作。
绝大多数的工作,都是为了解决“某种问题”。
·商品的销量上不去→提高商品的销量
·业绩不好→提高业绩
·遭到顾客的投诉→应对投诉,改善服务以减少投诉
·公司经营不善→改善经营状况
·部下的工作负担过重→减轻负担
也就是说,“某种问题”是起点,“解决问题”是终点。
在保证品质和效率的前提下,将这两点以最短的距离连接起来,这就是专家们的工作。
实现“品质×效率”的39个习惯
我曾经在被称为世界上最顶尖的经营咨询公司——麦肯锡公司工作。在那里,有很多能够将两点完美结合在一起的专家。
他们有时采取正攻法,有时采取谁都意想不到的方法来解决客户的问题。
为了连接两点,需要一个严密的过程。
首先,是确认需要解决的问题。
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