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优势谈判:一位王牌谈判大师的制胜秘诀(15周年经典版)PDF,TXT迅雷下载,磁力链接,网盘下载

分类:经管 发布时间:2021-04-01
产品特色

内容简介
  丰富而经典的谈判大师手记,真实而有影响力的案例剖析。谈判大师罗杰?道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对方感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得对方的好感。
  《优势谈判(15周年经典版)》全新添加了罗杰?道森的*实战经验、技巧,将教会你:
  如何在谈判时占尽优势?
  怎样让步既不吃亏,还让对手满意?
  如何透过肢体语言解读对手的想法?
  如何听懂对手的话外之音,增加谈判的信心?
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作者简介

  罗杰?道森(Roger Dawson),总统顾问、内阁高参、地产公司总裁;美国POWER谈判协会创始人兼首席谈判顾问;国际首席商业谈判大师、畅销书作家和知名演说家;世界上仅有的61名获颁CSP&CPAE(美国国家演讲人协会与演讲名人堂)认证的专业人员之一。
  罗杰?道森出生在英格兰,1962年移民美国加州,用不到30年的时间就从一个普通移民一跃而成为总统顾问,在美国人眼里,他是英雄的化身,是超级明星,是现代美国梦的完美注脚!作为美国前总统克林顿内阁最重要的政治高参之一,罗杰?道森被公认是当今世上最会谈判的人。在《华盛顿邮报》看来,他是白宫红人,疯狂“谋杀”记者的胶卷,并常年周旋于白宫、参议院、耶路撒冷、巴尔干等国际政治的旋涡中心!他还是为数不多可自由出入白宫的内阁高参!

目  录
引言 什么是优势谈判
第一部分 优势谈判 步步为营 
 第1章 开局谈判技巧 
  1.开出高于预期的条件 
  2.永远不要接受第一次报价 
  3.学会感到意外 
  4.避免对抗性谈判 
  5.不情愿的卖家和买家 
  6.钳子策略 
 第2章 中场谈判技巧 
  1.应对没有决定权的对手 
  2.服务价值递减 
  3.绝对不要折中 
  4.应对僵局 
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前  言

你可能听说过谈判的目标就是达成一个双赢的结果。这的确是一种非常富有创造性的方式。所谓双赢,就是说在离开谈判桌的时候,谈判双方都会感觉到自己赢得了谈判。我们可以用分桔子的故事来说明什么是双赢。两个人面前摆着一个桔子,他们都想得到这个桔子,于是他们就开始谈判。谈了半天之后,双方最终决定最好方式就是把桔子一分两半,一人一半。不仅如此,为了公平起见,他们将由一个人来切,然后由另一个人先选,这样就皆大欢喜了。可谈判结束后,当他们开始交流自己最初的目的时,双方却发现,原来其中一个人是想榨桔子汁,而另外一个人却想要桔子皮来做蛋糕。这样,他们最终神奇地找到了一种更好的方式使得双方都可以完全得到自己想要的东西。在现实世界中也会发生同样的事情,可这种情况并不多,所以这个例子其实并不具有太大的现实意义。还是面对现实吧,在很多情况下,当你坐下来谈判的时候,你的对手想要的东西通常跟你一样,所以根本就不会有什么神奇的双赢结果。如果对方是买家,他们的目标就是要把价格压到最低,而你的目标则是把价格抬到最高。如果对方是卖家,他们的目标就是要把价格抬到最高,而你的目标则是把价格压到最低。一句话,他们想把钱从你的口袋里掏出来,直接塞进自己的口袋。优势谈判法则截然不同。它不仅能教你如何在谈判桌前取得胜利,而且还会告诉你如何在谈判结束之后让对手感觉到自己赢了这场谈判—而且这种感觉并不是暂时的。你的对手不会在第二天早晨睁开眼后恍然大悟:“哦,我明白那小子在耍什么把戏了。哼,等着瞧吧。”不!相反,他们会觉得跟你谈判是一件非常愉快的事情,而且会迫不及待地想要再见到你。

媒体评论
罗杰确实是一位魅力非凡的人物!我亲自参加了他在广州三天的优势谈判课程,他阐述谈判学的精髓,犀利、独到,令人拍案叫绝!
——美国首位华裔市长 黄锦波博士

运用谈判智慧,创造无限可能!罗杰.道森用事实证明了优势谈判是创造合作共赢的法宝,是成就事业的利器。
——联合国成功激励大使 吴大卫(David Goh)

通过与优势谈判大师的零距离学习,带给我极大的震撼:善用诚信的力量、暗示的力量和爱心的力量,努力做到比客户更了解客户,清晰阐释成交带给客户的“好处和回报”,真情流露、换位思考、真诚倾听、互惠双赢,是赢得谈判成功的真谛。
——中国卓越领导力训练*人、深圳拓普理德董事长兼首席顾问 谭兆麟
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在线试读
  第一部分 优势谈判 步步为营
  和下象棋一样,优势谈判也有一套完整的规则。谈判和下象棋之间的最大区别在于,在谈判的过程中,你的对手往往并不了解谈判的规则,而通常情况下,他的每一步行动都已经在你的预料之中。这并不是夸大其词,事实上,许多年来,成千上万名学员与我分享了他们的谈判经历。从他们反馈回来的情况来看,在掌握优势谈判的方法之后,我们大都可以事先判断出对手会作出怎样的反应。当然,这种方法并非万无一失,但它成功的概率非常高,所以我相信,与其说谈判是一项艺术,还不如说是一门科学。
  如果你喜欢下象棋,你就会知道,几乎所有的棋手都有自己的一套策略。谈判也要讲究策略。在我讲述谈判策略时,我会讨论一些带有风险性的策略,我还会告诉你如何选择适当的策略。通常情况下,只要能够选对适当的时机和适当的策略,你就可以把风险降到最低。一般来说,开局策略通常可以确定谈判的方向,中场策略则会保证谈判的方向不发生变化,而当你准备结束谈判或是结束交易时,你就会用到终局策略。
  在本书的第一部分,我将结合谈判的步骤,谈到一些优势谈判的具体策略。你会了解到什么是开局策略,也就是你在和对手初步接触时所采取的策略,从而确保你的谈判会有一个成功的结局。随着谈判不断向前推进,你会发现,你在谈判过程中所取得的每一步进展都取决于你在谈判早期所营造的气氛,开局策略基本上可以决定一场谈判的成败。所以在确定开局策略之前,你一定要对你的谈判对手、当前的市场情况以及谈判对手所在公司的情况作出准确的评估。
  然后我会讨论中场策略,告诉你应当如何保证整个谈判按照有利于你的方向发展。在中场阶段,有很多因素都会陆续发挥作用。谈判双方各自所采取的策略会在双方周围形成一股强大的压力旋涡,并把他们推向不同的方向。在这一部分当中,你将学到如何应对这些压力,并继续控制整个谈判的进程。
  最后,我将讨论一些结束谈判的策略。最后几步也是极为关键的,就像赛马一样,整个过程中真正重要的只有一条线,那就是终点线。作为一名优势谈判高手,你将学会如何有效地控制整个谈判过程的每一个环节,直到谈判结束。
  好了,马上开始我们的优势谈判之旅吧!
  第1章 开局谈判技巧
  1.开出高于预期的条件
  优势谈判最主要的法则之一就是,在开始和对手谈判时,你所开出的条件一定要高出你的期望。亨利?基辛格(Henry Kissinger)在这方面可谓高手,他甚至会告诉你:“谈判桌前的结果完全取决于你能在多大程度上抬高自己的要求。”试想一下:
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