2015年4月,一个用户在“插坐学院”公众号留下了这样一句话:作为一个学院,你们连一节课都没有,干脆别叫学院了。
彼时,我正在收尾一个失败的项目:通过App(应用程序),帮助每个用户找到最适合他的公司。
在做了小半年之后,我们发现有这类需求的用户黏性不高,而且当时O2O(线上到线下)模式风头正劲。我判断,纯线上的互联网产品机会已然不大,就决定暂缓这个项目,看看有没有更适合我们团队的方向。
这条留言把我点醒了。我们不是一直想做一家帮助年轻人成长的公司吗?为什么不直接做在职培训呢?而且,长期以来,大学应届毕业生与实际工作岗位之间,一直存在比较大的能力差距。
但是,从哪儿开始做起?培训什么内容?谁来讲课?怎么招生?收费多少?上课地点在哪儿?一连串的新问题随之而来。
好在,作为一个下定决心的创业者,这些问题对我来说,不算什么挑战。
我开始思考公司在培训业务上的执行方案。初步想法是,先找一个切入点试试。
恰巧,不久前,我写过一篇文章:《如何做好一个微信公众号?》,获得了不错的阅读量,很多人都在朋友圈转发。当时微信公众号刚刚开始流行,远达不到普及的程度,绝大部分企业都在观望。
于是,我分别给几十个阅读和转发的用户发了私信,和他们开诚布公地讨论一个问题:如果我准备一堂如何运营企业公众号的课程,你们愿意花钱报名吗?
出乎我的意料,大部分人都表示很感兴趣,时间允许就会报名。有两位同学甚至直接给我转账几百元定金:先占个座。
这对于刚经历过短暂失败的我来说,绝对是最大的鼓励。
我决定抓住这次机会,好好做一堂公众号运营课。我还把课程的主题命名为:首席微信官特训营。由我主讲,搭配几位案例讲师,共同合作完成。
很快,我们招满了第一个班、第二个班、第三个班……课程规模也越来越大,从几十人到几百人,更有上千人的付费大课。
插坐学院在新媒体培训这个方向,开始了长达3年的快速发展。在此期间,我个人授课接近200场,先后走进数十家知名企业。
2016年4月,我们获得真格基金和新榜联合投资,公司正式迈出了第一步。
这时,我开始重新思考公司的愿景。
我们要服务每一个渴望成长的职场人,以及每一家重视员工发展、追求卓越的优秀企业,就必须开发更多的课程,与更多的讲师进行合作。
于是,我在2016年6月10日的一场500人线下大课上宣布,插坐学院推出“好多课”App,正式进入在线课程模式。同时,我个人将阶段性暂停一切线下授课,集中精力研发在线课程,招募合作讲师。
粥左罗老师就是在这个时候,走入我们视野的。
最初,我们公司的一位公众号编辑向课程组同事推荐了他,说《创业邦》杂志有一个公众号编辑,做内容很务实,也有不少运营上的野路子,应该可以试试。同时,他也提醒我们,这个编辑的个人资历并不算太深厚。
但一直以来,我都推崇实战派,所以要求课程组同事务必请粥左罗录一节课程小样,我们听过之后,再做判断。
第一次听到粥左罗的课程小样,是在一个周末的早上,至今我依然印象深刻。我双手拎着从超市买回来的日用品,戴着耳机,听他讲完了两节“如何起标题”的课程:一个是巧用数字,一个是蹭知名度。
虽然在语言表达上,粥左罗的课程内容还略显生涩,但逻辑性与实用性已经非常好。
在那之前,我听过几十位老师的录音课程,要么空有名头、华而不实;要么内容浅显,不成体系。我和团队甚至一度怀疑,拓展讲师这条路是不是有问题?
但粥左罗的课程小样,给了我们很大的信心,甚至可以说是惊喜。
就是他了!我们决定,先和粥左罗合作出一个30节左右的课程试一试。
没想到,这一合作就是半年多。在这期间,我们对细节反复打磨,但总体而言,粥左罗不仅出课质量高,而且总能准时完成课稿。
随着对粥左罗的了解逐步加深,我开始力荐他推出更重磅、更系统的新媒体课程,也就是今天超过3万人学习的《公众号运营·实战指南》的1.0版本。
2017年3月,我借着粥左罗来插坐学院录课的机会,正式邀请他加入我们,职位是内容副总裁,年薪50万。
因为有了之前半年多的合作与了解,粥左罗考虑再三,最终接受了我的邀请。我们的合作,正式进入一个崭新的阶段。
紧接着,在一次公司内部会议上,我宣布了一个重要决定:插坐学院将围绕粥左罗,研发迭代新媒体在线课程,包括我曾经讲授过的所有新媒体课程内容。
整个2017年,粥左罗几乎拿出了全部精力,用来研发打磨《公众号运营·实战指南》这门系列课,包括11大模块,90节课,而且完成了一次整体迭代。
工作量之大,投入精力之多,在整个知识付费领域,都极其罕见。如今,这门课程的主体内容,由中信出版社精编出版面市,也是对课程含金量的最大认可。
我也希望能够借此机会表达我为什么要强烈推荐粥左罗的这本书。
第一,语言表达精练务实
粥左罗不仅是一个运营高手,还是一个语言表达高手。
这种能力,不仅体现在他作为一个新媒体运营专家的层面,更体现在他授课的方方面面。认真阅读这本书,你会发现,每个章节都透着四个字:精练务实。
所谓精练,就是全书没有空话,很少用新词,更不随意造词;所谓务实,就是全书紧密结合实际工作,一切以实战应用为出
发点。
第二,内容体系完整严谨
2017年6月,《公众号运营·实战指南》90节在线课程,在“好多课”App上正式更新完毕,同时已有超过1.5万人报名。
说实话,这有些超出我们的预期,因为这套课程的售价是
299元/人,大幅高于同期普通在线课程的定价。
随着报名人数越来越多,每一节课,都有很多同学在学习、应用以及反馈。
为了更好地服务每一位用户,我们决定利用3个月的时间,免费升级迭代整套课程,以期让内容逻辑更严密、案例更丰富、学习更简单。
要知道,这里面的工作量极大。但粥左罗没有任何犹豫,按时完成了迭代工作。
在这里,我要特别感谢粥左罗对我们迭代决定的全力支持。
第三,作者是真正的一线实战高手
市面上有不少公众号教程,但我翻下来之后发现,很少有作者是真正的“圈内人”。
粥左罗老师2015年10月正式进入公众号运营岗位,零基础入行的他,在摸索了两个月之后开始爆发,第一篇文章就达到3万阅读量。
之后一年多的时间里,凭借着无比的勤奋和高产,粥左罗创作了上百篇阅读量10万 的文章。这些宝贵的实战经验,构成了他最初的新媒体运营知识框架。
第四,作者拥有超强的学习力与进化力
拥有一线运营实战经验的新媒体人很多,为什么粥左罗可以脱颖而出,成为这个领域的知名讲师?从和他共事以来的近距离观察看,最主要的原因,是粥左罗有着超强的学习力和进化力。
他不仅熟练掌握了具体的新媒体运营方法,还大量学习了商业案例与市场营销经典理论。他知道,自己之前的积累主要集中在创业投资领域,于是主动恶补更加普遍适用的商业知识。
所以,这本书的内容价值,远远超出具体的公众号运营范畴。
第五,作者是用户价值的坚定信仰者
最后我要说,粥左罗是一位用户价值的坚定信仰者。
他的每一次努力、进步,每一次创造卓越成果,背后真正的原动力,是他对用户价值的极度重视。
不管是写一篇文章、一条留言,还是寻找一张配图,优化一个小标题,他的标准只有一个,那就是用户价值第一。
我也特别希望,您在阅读本书的同时,不仅能够学习到丰富的实战方法,更能从中体会到用户价值这种底层运营思维的重要性。
2018年是一个非常特别的年份,公众号运营经过6年的粗放式狂奔,真正走到了一个十字路口,撞大运的机会越来越少。
回归市场逻辑,回归用户价值这个本源,精细化运营,成为每个团队的必然选择。
所以,在这样一个必须踏实的年份,出版这样一本足够踏实的公众号运营教程,无论对于付出大量心血的粥左罗老师,还是对于长期专注于新媒体培训的插坐学院,都是一种莫大的欣慰。
最后,衷心希望每位读者,都能在阅读这本书后,找到公众号运营的方向与方法,也希望每位新媒体人都能在2018年战胜流量寒冬,取得新的突破。