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舒尔茨在本书中首次完整披露个人成长经历的细节,星巴克在初始和成长期的各种措施和运营方式如何成形,对待股东、雇员时如何平衡利润、福利和公司核心价值之间的关系。本书不仅是一个人的自传或是一个企业的成长史,而且对那些正在创办企业和追求生活梦想的人也颇有启发意义。舒尔茨将告诉读者在经营企业与在生活中面临问题时该如何应对,怎样才能对未来始终抱有信心。
内容简介
有什么可以让你放弃优越的生活从零开始、几乎不计报酬乞求着加入几乎是一个作坊?当217个人都对你说不可能成功的时候,有什么可以支撑你仍然满怀信心? 星巴克何以成为星巴克?这个咖啡馆如何在舒尔茨的带领下将心注入?
这是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始,从此与咖啡签下生死契约,坚守激情、信念与尊严,将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来,他们共同判断是非、克服困难,并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。
作者简介
作者:(美国)霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官。生于纽约市布鲁克林区,自1987年开始担任星巴克的首席执行官和董事会主席,现居美国西雅图市。著有《一路向前》一书。
作者:(美国)多莉·琼斯·扬(Dori Jones Yang) 记者,作家,曾经担任《商业周刊》杂志纽约、中国香港和西雅图地区的总编辑。
目 录
前 言
01 重新发现咖啡 第1章 想象、梦想和卑微的出身
第2章 丰盛的“遗产”
第3章 对意大利人来说,浓缩咖啡就像一曲咏叹调
第4章 好运气只眷顾有规划的人
第5章 说“不”者难成大业
第6章 铭记企业的价值
02 重建咖啡体验
第7章 睁大眼睛实践梦想
第8章 让自己情迷,才能虏获他人的心
第9章 员工不是生产线上的零部件
第10章 万丈高楼始于一石一木
第11章 别被比你聪明的人吓倒
第12章 坚守信条还是灵活变通?显示全部信息