★《不懂說話，你怎麽帶團隊》《所謂情商高，就是會說話》策劃團隊係列新作！
★作者自身經曆很豐富，他擔任過報紙和經濟雜誌的記者和編輯，采訪過政治家、上市企業的老總等名人，後轉職為顧問，利用之前的工作經驗，麵向服務、零售、銷售崗位的人舉行培訓、開辦講座。在商界富有影響力。
★作者提出了“一句話就能溝通”的簡單實用的溝通新理念，通過簡單的一句話就能達到溝通的目的。全書每篇文章都是用一句話作為主題，內容涉及管理的方方麵麵，非常新穎獨到，而且用一句話來溝通，既能達到有效溝通的目的，還能節省時間，是非常值得管理者借鑒和學習的。
★世界上沒有庸才，隻有放錯位置的人才。領導者要會說話，懂激勵，善溝通，才能聚人心，用人智，才能將庸才變將才！
★沒有人喜歡受指使，所以*好的管理者應該是教練，而不是發號施令者！比知道要什麽樣的人才更重要的是，知道如何使用人才。學會這89句話，讓下屬樂於聽你的！
我以前做過促銷員，也在經濟雜誌和專業報紙做過編輯和記者，當過調查員，做過服務業人才培養和指導機構的顧問，為此製訂培訓計劃，傳道授業，涉獵過各行各業，從事過各種各樣的工作。
如今，我依照預防醫學和預先護理的理念，以一名理療師的身份經營著一家康複中心，同時也發表演說、撰寫書籍。
這些都是以“人”為對象的工作，其間我也的確遇到了形形色色的人。由此，我發現了一件事：有時，一句話就可以改善你和周圍人的人際關係。
我們經常會因為他人不經意間的一句話，就鼓起了勇氣，展露出笑顏，開始接受一些事，並認真思考，甚至感動得不能自已，直到下定決心……
可以毫不誇張地說，這“一句話”中，蘊藏著改變人際關係的力量！
有些管理者需要教育、指導部下和後輩；有些人希望跟上司和前輩搞好關係，進一步得到肯定；有些人麵向客戶，從事著與服務、零售和銷售相關的工作；有些人為人父母，忙於家教和育兒……這些人都想加深自己和部下、後輩、上司、前輩、客人和孩子之間的關係。如果各位可以借由我這本書找到屬於自己的那句話，我也就滿足了。
山岸和實
