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那些人人都懂的销售技巧,你就别再用了PDF,TXT迅雷下载,磁力链接,网盘下载

分类:经管 发布时间:2016-12-29
编辑推荐

每周销售额5900万日元的首席销售培训师的21世纪销售技巧。

东急HANDS商城首席销售培训师、日本“销售大王”河濑和幸,是销售界的传奇人物,42岁才转行成为销售的他能够一天卖50台自行车、200瓶橄榄油,3天卖1000瓶橄榄油、2000份巧克力,一周卖3000张床垫。

一直说套话,顾客都听烦了,使用99%的销售员都不会的技巧,才能让你大幅提升业绩。

大多数销售人员都是按套路在做销售,然而,消费者早就不吃这一套了:千万别说“欢迎光临”,千万别把商品摆放整齐,千万别说“我可以再给你便宜点”……销售就是攻心,不是耍嘴皮子。

稻盛和夫、7-Eleven便利店总裁力荐,百货大亨键山秀三郎作序。

30幅插图趣解案例,附赠销售人员性格测试拉页。

漫画插图让读者瞬间明白销售的要点,全部真实销售实战案例帮助读者参照学习,还附赠了销售人员性格测试的拉页,3分钟测出你的长项和需要改进的地方。

日本亚马逊销售类畅销书,《日本经济新闻》营销类畅销书。

本书出版后,风靡日本,日本知名企业、商场纷纷团购,迅速登上日本各大畅销榜,并被誉为销售员的圣经,成为所有销售从业者的案头书,几乎人手一册。

 
内容推荐
《那些人人都懂的销售技巧,你就别再用了》是一本接地气的销售实操手册。“欢迎光临!想要点什么?有什么需要我帮您的吗?喜欢的话,可以看一看……这已经是打过折的价格了,不过你是第一个顾客,我再给您便宜点吧……”大多数销售人员都会这么说,然而这些都是套路,消费者早就不吃这一套了。销售大王河濑和幸用十五年的经验告诉你:
●如何吸引顾客,而不是招揽顾客。
●销售员的说话之道:精简 节奏。
●怎样讲故事,顾客才会听;如何提问,顾客才会说?
●顾客纠结时,如何一锤定音?
●怎样让你的服务和付出被顾客看到并认可。
本书讲究实效,贴近日常销售工作,以实践案例让读者学习到99%的人都不会用的销售技巧,使读者做到举一反三,购买五步骤的实战演练帮助读者快速掌握销售技巧。销售大王那些99%的人都不会用的销售技巧,帮你突破销售瓶颈,让你的业绩翻5倍!
作者简介
河濑和幸,日本千叶大学客座教授,东急HANDS商城首席销售培训师,日本销售界公认的“销售大王”。42岁才转行从事销售行业的河濑和幸,却连续8年缔造了东急HANDS商城销售业绩第一的传奇,并获得“业绩创造者”和“价格创造者”的称号。他能够一天卖50台自行车、200瓶橄榄油,3天卖1000瓶橄榄油、2000份巧克力,一周卖3000张床垫。他的销售技巧让人叹为观止。现在,河濑主要经营他的何濑创意有限公司,为企业提供战略咨询。同时,他也经常参与培训会和研究会,将自己的销售技巧分享给更多的人。
目  录
前言 我那些舍不得一个人独享的销售哲学
1. 从一无所有到连续八年全国销售冠军  / 003
2. 百货大亨的“扫除哲学”启发了我的销售哲学  / 013
3. 我那些舍不得一个人独享的销售技巧  / 015
第一章 顾客买东西时是如何思考的?
1. 你不是顾客,所以才要了解顾客是怎么想的  / 031
2. 购买行为分为五段,每一段的方法都不同  / 033

第二章 为什么顾客总是躲着你走?
1. 要吸引顾客,而不是招揽顾客  / 043
2.“欢迎光临”是让顾客逃开的咒语  / 045
3. 换一种问好方式,顾客就肯停留  / 050
4. 有时候你必须装作很忙的样子  / 059
5. 两秒内把卖点讲清楚  / 063
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前  言
推荐序
所有从事服务、销售行业的人都应该读读这本书
日本著名汽车用品连锁店“黄帽”创始人 键山秀三郎
如果用一句话来形容“销售大王”河濑和幸的话,我想说,他是一个相当努力的人。
和河濑第一次见面是在1996年,至今十五年过去了。当时的河濑还是一个公司营业员,那次见面他是和他的上司一起来的。不过相比他的上司,我更加欣赏河濑的人品,于是,我们多年的深厚交情,就从那一天开始了。
相识之时还是营业员的河濑,在四十多岁的时候转投销售行业,成为一个极其优秀的销售员,创造出了非常优秀的销售业绩。而这一切光环都离不开成功背后的努力还有他独有的真挚。
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媒体评论

众所周知:人的因素是决定性的因素。众所未必知:人的潜能如何才能发挥得淋漓尽致?河濑和幸老师的实践给我们上了最生动的一课。

 ——日本电视台      

如何让无人问津的商品变得熠熠生辉?河濑和幸的《那些人人都懂的销售技巧,你就别再用了》为你揭晓谜底。

 ——日本《朝日新闻》

作为“扫除学习会建设更美日本协会”关西支部的领导,河濑组织团队,不断改善,开展各种活动。他与人真挚交流的态度常常感染我,让我觉得做事很有动力;他让那些抱怨“这是一个什么东西都不好卖的时代”的销售员走出困境。

——键山秀三郎( 日本著名汽车连锁店“黄帽”创始人)

河濑和幸老师举手投足都让人感受到他为人的真诚,让人由衷地佩服。他的培训课程也讲求实战有效,是我们这几年来最精彩、最有效的培训课程。

 ——藤本旭(日本山梨物流公司中层管理者)

在线试读部分章节
你也可以像我一样,1星期卖出3000张床垫
◎ 四十二岁,由于公司裁员我离开大公司的营业部转行做轮胎销售员
“喂,伙计,来帮我看看轮胎啊?”
四十二岁的人了,被顾客叫为“伙计”。这个打击到现在我都忘不了。
“您是在……叫我吗?”
“除了你还有谁啊?”顾客一脸莫名其妙地说。
顾客的话让我深受打击,恨不得再反问他一次,告诉他不要叫我“伙计”。
在此之前,我是丸红旗下公司的优秀营业员,操纵的都是以亿为单位的资金,怎么就沦落到被别人叫做“伙计”这般田地了?我不甘心却又很无奈,心中万般纠结,泪水不自觉地模糊了眼睛。
因为被卷入了公司的内部帮派斗争,再加上公司裁员,我不得不从原来的公司转行到销售汽车用品的黄帽公司卖轮胎。站在轮胎店里,被顾客称为“伙计”也是理所当然的事情。但是当时的我死死抱着“我曾是丸红公司的优秀营业员”的自尊不放,无法接受眼前的事实,心里想着:“总有一天,我会再回到丸红那样的大公司!”

◎因为东西卖不出去,我患上了神经衰弱
心态不端正,商品自然是卖不出去的了。
即便是这样,为了让自己拿出干劲,我反复地用“只要努力,就一定能成功”之类积极的话来激励自己。但是这样的话越说得多反而越打不起精神来了。怎么会这样呢?当时的我不清楚其中的原因,现在想一想,“只要努力就行”之类的话是没有根据的。
就像很多成功哲学书上讲的一样,像念经一样反复重复积极的语言,如果没有一些技术技巧作为支撑的话,潜意识会认为那是无法实现的。因此,嘴里积极地鼓励自己,心里却越来越消极。总之我完全陷入了每况愈下的“倒螺旋”状态。这种糟糕的状态一直持续着,我变得精神不安,患上了神经衰弱症,也越来越讨厌销售这份工作。
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书摘插画
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