编辑推荐在竞争日益激烈的移动互联网时代，餐饮企业能否稳住阵脚、突出重围，看清会员的重要性并学会运营会员非常重要。如何认识会员？如何搭建会员体系？哪些运营会员的经典案例可以借鉴？本书给你答案。·凝结了作者16年会员运营经验。作者先后任职于营销咨询公司、4A广告公司、企业品牌市场部，曾涉足餐饮、服装、快消品、教育、房地产等多个行业。在餐饮行业，既有品牌市场、新零售的实操经验，又有从0到1创办餐饮品牌的经历。·内容翔实、落地，包含体系搭建 操作实务 案例解析等三大块，读者可以拿来即用。书中包含网络游戏、美容美发、航空、电商等行业的会员运营管理的典型案例研究，再结合餐饮行业......