自序:仰面的婆姨低头的汉 001
第一章 理想时间 001
好人谈理想,坏人只谈钱 002
理想就是把墙上的美人变成炕上的媳妇 005
理想很丰满,现实很骨感 007
理想是保健品,不是速效救心丸 010
理想不能改变,过程可以妥协 012
追求理想,顺便赚钱 014
吃亏是伟大的第一步 016
伟大首先在于管理好自己,而不是领导别人 019
伟大是熬出来的 021
伟大是事后的追溯,不是事先的设计 023
伟大也有“阴部” 025
第二章 自在为人 029
人生有多少上坡,就会有多少下坡 030
人生发展五部曲:好人、能人、英雄、伟人、圣人 032
成功取决于你想要还是一定要 034
君子立恒志,小人恒立志 037
要想尿得远,就得站得高 041
立中等的志,先做好自己的事 043
学历是铜牌,能力是银牌,性格是金牌,理想是王牌 044
把大道理留给自己,把小道理留给别人 047
选择就是放弃,自由就是枷锁 050
大时代的人管闲事,小时代的人疼自己 052
每一代人都很牛,只是没到时间 055
年轻时候受苦是福气,老的时候受苦是煎熬 057
人类历史由“傻根”创造 060
死缠烂打,人生不留遗憾 063
第三章 关系成本 067
男人跟金钱走,女人跟感情走 068
女人永远是男人的老师 071
女人“依赖”男人,男人“圈养”女人 073
老男人要玩,小男人要思考 076
追求爱情,顺便结婚 078
结婚是误会,离婚是理解 080
更年期之后,男女之间才有真正的友谊 083
朋友之间就该人走茶凉 085
真朋友得看追悼会 088
第四章 折腾房子 091
5岁娶媳妇不是机遇,15岁生孩子不一定会当爹 092
住房问题是青春痘,扛一段时间就会自然解决 094
未婚女性推动房价上涨,离婚女性促进社会财富重新分配 096
房价涨不涨有迹可循 099
房地产行业是给城市化按摩的 101
房企三种发展模式:地主加工头,厂长加资本家,导演加制片 104
地产商的使命是创造最具价值的固定的人造空间 107
收租法则:站着不如坐着,坐着不如躺着 109
中国房地产市场已过“青春期” 112
传统商业地产不看政府怎么做,要看电商怎么做 114
商业地产要勇于被互联网“ ” 117
房企转型:靠儿子不如招女婿 119
房企像喝酒的人,政府管喝酒秩序 121
第五章 创业底线 125
人生不能轻言创业 126
要想当爷,得先当孙子 128
要像女人对待终身大事一样选择合作伙伴 131
创业得用女性思维,在安全情况下找快乐 133
创业,首先得站起来,接着再活下去 135
用太极的招式防守,用气功的章法进攻 137
做生意就像过日子 140
创业最忌“到钱就止步” 144
第六章 全球效率 147
学先进、傍大款、走正道 148
吃软饭、戴绿帽、挣硬钱 151
低风险、中速度、高回报 153
全球观、中国心、专业能力、本土功夫 155
资本社会化,公司专业化,经理职业化,发展本土化 158
顺天应人,守正出奇 161
小姐心态、寡妇待遇、妇联追求 163
中国式做人,纽约式做事 166
面子是中国人的精神纲领 168
争的有面子,让的有尊严 171
“熟人”让中国效率低下 173
第七章 公司力量 177
好公司应当自己一句话说清楚,别人一眼看得懂 178
做公司就好比种苹果 180
上市公司是奥运会上的刘翔,非上市公司是村里的狗蛋 182
宁打一口井,不挖十个坑 186
行业的市场规模限定了企业的增长边界 188
人在江湖走,都要有点儿魄力 190
前半夜想想别人,后半夜想想自己 192
承认失败是对自己的勇敢,真正的勇敢是拿刀砍自己 194
民营企业也需要“抱团取暖” 196
让死亡来为自己指路 199
民营企业三大死法:政商关系、乱集资、商业竞争 201
民营企业要下好“分家”这步棋 203
第八章 在商言商 207
革命是身体的本钱 208
打铁尚需自身硬 211
巴结群众,重用自己 213
资本家的工作岗位,无产阶级的社会理想,士大夫的精神享受 217
好的企业就像一座庙,看谁能成为大和尚 220
人无废人,器无废器 223
看别人看不到的地方,算别人算不清的账,管别人不管的事 226
站在未来安排今天 229
心平才能气和,气和才能人顺,人顺才能做事 232
心大了,事儿就小了 234
择高处立,就平处坐,向宽处行 237
第九章 钱的是非 241
心离钱越远,钱离口袋越近 242
钱心跟着人心走 245
挣钱像孙子,花钱像大爷,送钱像君子 247
挣钱去美国,看钱去欧洲,花钱在亚洲 249
时间是投资品,也是消费品 253
守本分,有期待,善表达 255
企业家要谨记“后半夜吃肉”的家训 258
不要别人进洞房,自己瞎高潮 260
中国企业家成为乔布斯:有素质,缺土壤 262
富人的财富早晚是大家的,不必仇富 264
被逼捐钱等于被人强奸 267
自序:仰面的婆姨低头的汉
朋友R 君这几天好像要进洞房了,有种无法压抑的快乐即将从他内心里爆裂出来。
R 君是一个艺术家,但比一般的艺术家更奇特,他跟人见面几乎不谈艺术,都是在谈做饭。我每次到他那个公园里的别墅的时候,会看到他很大的工作室里到处都是他种的树和他自己设计的家具,以及在那张独特的餐桌后面的他的画,在这种特别的氛围里,我每次都能感觉到他内心洋溢着的快乐。
我:“你近来有没有遇到什么好事?”
R君:“我撞上鬼了。”
我:“撞上鬼也算是好事?”
R君:“你忘咧?你以前说过爱情就是撞上鬼,都听说过但谁也没见过。我现在真撞上‘鬼’了。”
我:“你这叫老房子着火,撞上的这个‘鬼’在哪儿呢?”
R君:“她貌若天仙,是一著名模特,小我 34 岁,个子比我还高。”
我:“拿来看看?”
R君:“看?拿不来,你只能在手机里看。”于是大家拿着手机轮流看,然后跟他起哄,说还真是撞上鬼了。
我:“这鬼缠到你身上了?你准备跟她咋个过呵?”
R君:“嗨~我把这事儿和我女儿商量过了,女儿说没她的同意,我只能恋爱,但不可以结婚。前段时间我让她俩见了个面,然后偷偷又问了女儿的意见,女儿居然批准了。她说:‘你可以做你喜欢的事情,我不管啦。’你说我能不高兴?所以今天要好好地吃一顿。”
说到吃,R 君总有无数多的话题,也能做无数多的拿手菜,更有无数多的让人赞叹的技艺。印象最深的是他杀猪的事,那是我第一次见他,他跟我讲:“一定要来吃我做的饭,因为我杀猪的方法不同。”
这是我头一回听说因为杀猪的方法不同而必须要来吃一顿饭,我问:“为什么呢?杀猪能有什么绝招?”
R 君:“冯哥你不懂,杀猪的时候,一定要让猪一边溜达一边看着你的眼睛,你要和它对望,让它处于一种放松和兴奋的状态中,这时你再一刀毙命。猪在死前没有恐惧,身体就不会排出酸和毒,这样的肉吃起来才会对人的身体有好处。”
所以现在每次去 R 君家吃饭的时候,我总会问:“今天吃的猪是什么时辰杀的?微笑时?瞪眼时?兴奋时?还是快乐时?”他总是怪笑着跟我说:“莫麻达(没问题)!大哥放心吧,一定是让它快乐地死,然后我们快乐地吃。”
我印象最深的是 R 君做的粉蒸肉,通常粉蒸肉的颜色都是咖啡色的,然后是米粉裹在肉上蒸出来。R 君做的粉蒸肉就不一样,首先,裹在肉上的米粉是白色的,肉也是白色的,而且切得很薄。其次,他做粉蒸肉不是放在碗里蒸的,而是拿笼屉蒸的,打开笼屉以后,肉仍然是白色的,放进嘴里没有任何油腻的感觉,而且米的香味儿和肉的香味儿能恰到好处地混合在一起,非常香。我们每次去他家必须要吃到这个粉蒸肉,当然,前提是猪要杀得合适。
除了粉蒸肉,最让我诧异的是 R 君炸的油条,他用一种像大茶缸的东西装着铁锅熬的豆浆,拿出一根像法棍一样大的油条,然后拿着老式剪刀,咔哧咔哧地给我们剪,再把剪好的油条放到豆浆里就着吃,这样吃起来简直太爽了,太爽了!
R 君还会做很多菜,但做得最多的就是把汉中和商洛那一带的乡下菜用一种新的方法还原出它原本的滋味儿,同时吃起来又很健康,这成了他的一绝。
R 君在后厨指挥上菜的仪式也颇具喜感。他经常穿着拖鞋、短裤、汗衫儿,拿着一个步话机,像战场上指挥千军万马的将军般在房间里走来走去,突然就会呼喊:“包子包子,上油条。”我们刚在一起吃饭的时候,每当他喊:“包子包子,上粉蒸肉,上稀饭”时,我们都在等包子,等到快吃完的时候,我们问:“包子呢?”
结果旁边站着的一个略显丰满的短头发和圆脸的女生告诉我们:“我就是包子,R 君给我们都是这样起名字的,除了‘包子’,还有‘饺子’和‘萝卜’。”我们都乐了,然后都开始开玩笑地喊:“包子包子,换个碟。”
在过去的传统教育下,一些很严肃的战争电影中常见的画面是严肃的将军拿着一个步话机呼叫:“海燕海燕,我是什么什么;山峰山峰,我是什么什么。”大家觉得那是一种排山倒海、坚不可摧、一往无前的英雄气概。
今天在餐桌上,R 君也拿个步话机这样喊,但是他喊的却是“包子包子,上油条”,或者 “包子包子,上豆浆”。这种情景总让人忍俊不禁,感到特别的放松和开心。
R 君毕竟是艺术家,所以在他的世界里,无论餐厅、饭桌还是他的墙壁,总是时刻让人感觉到他是个真正的艺术家。他墙上的画是用彩色的线条简单勾勒出来的一幅人物肖像,这种画法,既不是油画,也不是国画,更没有用力把人画得那么逼真,他只是把人物最关键的特征抓住,然后用很粗的刷子三笔两笔刷出来人物的感觉,这就是他独特的风格。
另外,最让他感到自豪的就是他的水龙系列雕塑,他先把水滴的感觉捕捉住,然后用不锈钢和其他特殊的材料,把抛在空中的水滴呈现出了龙的形态。这些作品得到了评论界和艺术界很高的评价,同时在市场上也有很好的反响。
现在 R 君的生活很宽裕,他在公共空间的雕塑方面也很有心得,我酒足饭饱之后跟他开玩笑说:“这样吧,你帮我做一件事,给我设计一个墓吧。”
R 君:“为啥要弄这个呢?”
我:“这是要挑战你,也是要挑战自己。我们在做建筑的时候大多都是给活人做,而给死人做的时候却很少下功夫研究,所以很多人一做就流俗,做成了千篇一律的样子。你是艺术家但又不是建筑师,我想看你能给我做一个什么样的墓,既能让大家感觉亲近,愿意过去,能在墓园或者在建筑里让大家和已故的人发生关系,又能够滋养活着的人,使活着的人更加珍惜生命的美好。你想想,给我设计一个。”
R君:“行,我来琢磨这个事儿。”
我:“你最近又在忙什么事儿呢?”
R君:“我一直琢磨在大地上做一个秦始皇的雕塑。”
我:“电影里有很多秦始皇的形象,你怎么能把这个雕塑做得与众不同呢?”
他突然站起来,神情严肃,做了一个撩开大衣的动作,然后低着头说:“这就是我要塑造的形象。”
我:“我们过去看到的秦始皇都是昂首挺胸、阔步向前、孔武有力且目光炯炯,难道秦始皇就是你这样?这是啥样啊?”
R 君:“冯哥,你不知道,西北人,尤其陕西人,他们最讲究的是内在的力量,内在的力量就是收敛、含蓄、敦实、向下。”
我:“这概念说得是不错,可是你这样低着头是深思吗?”
R君:“不对,陕西有一句老话叫‘仰面的婆姨,低头的汉’。在村里走路的时候,抬着头叉着腰的这种婆娘千万不要惹,她们动不动就会骂街,收拾你,但是更让人害怕的是那些有点罗圈腿儿和小驼背,弯着腰、拿着个烟袋、低头在村儿里走来走去的老人家,全村人的故事、命运、走向、每个家族里的事儿,其实他们都能操控,这就是‘低头的汉’。”
“我现在要塑造的秦始皇就是这样的形象,是风中的始皇。我认为中国人应该是内在非常有力量,而外在又给人一种不争,谦和,收敛的形象。”
我:“你把这样的秦始皇放在大地上,大概没有多少人去看,或者大家看了也不知道这雕塑是谁。”
R 君:“我要的就是这种效果,实际上的秦始皇个子不到一米七,是那种虚假的,高大挺拔的历史姿态给人们造成了误解,似乎英雄都必须是那样,事实上英雄就跟你我他,跟我们看到的推门出去和街上走的那些低头的汉子一模一样,这些人实际上才是最有力量的。”
R 君的解释让我感到很震撼,也让我理解了真正中国人的内在和外在的表现方式,大概就是这样一个“低头的汉”。李嘉诚讲“建立自我,追求无我”,我现在明白了所谓的“无我”,大体上也就是陕西人讲的“低头的汉”。
我们在学习、工作、旅行中往往注意那些虚假和张狂的“仰面的婆姨”,却恰恰忽视了身边真正有力量的这些“低头的汉”。像R君这样的朋友,我们身边或多或少都有,他们执着于自己的理想,咀嚼着自己的“小道理”,但其实蕴藏着强大的能量。而每个人修炼到最后其实也就变成了一个“低头的汉”。所以,我们不但不能忽视那些内敛而有力量、同时又不怎么表达的真正的英雄,更需要时刻保持这种低头的姿态,并使我们的内在变得更有力量更强大,这样我们才能走得更远。
时代越来越多元,个体越来越绽放,偶尔会沉淀出一些有趣的“小道理”和故事,有感而发。今天能够把这些 “小道理”集结成为册,与大家分享,要感谢长江文艺出版社的编辑团队和发行团队,另外,此稿的成书过程还要感谢我的妻子,她对全稿完成和最终厘定文字不遗余力,贡献良多。
是为序。
冯仑
于北京
2016930
把大道理留给自己,把小道理留给别人
大道理是少数人做,而多数人说的道理,如高瞻远瞩、任劳任怨、自强不息,敢于负责任等,整个过程比较痛苦,要留给自己;小道理是所有人都做,但是不说的道理,是相对来说比较容易的事儿。
凡是大道理,不可能令人舒服,比如高瞻远瞩、胸怀坦荡、自强不息、含辛茹苦、兢兢业业、坚忍不拔、克己奉公、鞠躬尽瘁,没有一个是能让感觉器官舒服的事儿;纸醉金迷、文恬武嬉、花天酒地、吃喝嫖赌、坑蒙拐骗、巧取豪夺、为非作歹,罪恶的事都是器官上快乐的事儿。
有理想、有追求的人都能够把大道理留给自己,把小道理留给别人。比如我们讲奉献,平凡的人总是让别人奉献,还有一套说辞,说得冠冕堂皇的,可轮到自己,却偷偷摸摸的只知道索取。而想有所作为的人真把这事当真。几年前,我的同学王斌来找我,要叫上我和汇源的老朱等人一起发起爱佑华夏公益基金,这是民间可以做公益慈善的法规出台后的第一个私募公益基金。我们几个人捐了一些钱,就发起成立了。早期我们做了一个耳蜗的项目,就是给一些有听力障碍的聋哑人装上特别的耳蜗设备,可以矫正和提高他们的听力,经过一段时间训练,他们的听力甚至可以逐步接近正常人的听力水平。老朱和那些孩子、家长认真地交流,他时而蹲下,时而站起来,时而拍拍孩子,时而说说话,时而试一试仪器,我也被他所感染,认真地投入到这件事情中。随着爱佑华夏基金的不断发展,我们进一步参与了帮助艾滋孤儿、先天性心脏病孤儿、孤残儿童等项目。为了这些项目,老朱投入了很多时间和精力,他认真地研究、想办法。从这些事情上,我看到了老朱作为一个好人、厚道人和宽广亲近的善良之辈所表现出的人性光芒。爱佑华夏基金目前已发展成国内最大的儿童心脏病基金,成功救助了一大批患先天性心脏病的儿童,得到了民政部的大力表扬。这离不开老朱对公益事业的热心、诚恳和执着,当然还包括理事长王斌,还有后来参加的马云、马化腾、李彦宏等各路朋友对爱佑华夏所倾注的努力。
还有一个人,崔永元。小崔怎么感动我?原来我俩很不搭界,相信他对“黑心开发商”也抱有不满。刚开始我觉得小崔有点装,讲长征理想什么的,后来,听一个朋友介绍说他在做口述史。我对此也没有什么直观的认识,只知道他在做事儿嘛。有一次我们在香格里拉见面,他送我一些小人书和他们口述史的资料,当时我觉得挺好,但是没有更深刻的认知。后来一个夏天,我把这个故事讲给王石听,带着王石去了他们的一个工作室。到了工作室以后,我们看到的是一个人花了十几二十年在做一件事——记录当下中国人的状态,而且他还为此到处筹资,默默无闻地干事,不为任何名利。这是一个有责任感、有担当的男人,这个男人自己都快抑郁了,还在操心这个民族的历史是不是被记录下来。这感动了我,也感动了王石,我和小崔就成了好朋友,我也参与到口述历史的活动,来和他们一起共同记录这样一个时代。
我以前读书的好奇心重,越是看不懂就越看。看《三国演义》时,我特感动,眼泪都下来了,我很好奇诸葛亮怎么54岁就死了,现在想来,那时候能活到54岁,其实已经算是活了挺大岁数了。我就知道了:第一,诸葛亮为大义、为知己鞠躬尽瘁,死而后已。第二,诸葛亮找媳妇不怕丑,娶媳妇是娶德。他听说黄石公的闺女很丑,但德行特别好,诸葛亮就把她给娶了。第三,诸葛亮死了以后,家里没什么财产,一个丞相,好歹也算是部级干部,实际上是总理级别,但他的家里却没什么积蓄,我就觉得这个特别好,给我很大的鼓励。
伟大的人把所有别人不信的大道理都搁在自己身上,因此,他们不屑于跟平凡的人争。争即不争,不争即争,伟大的人不争别人要的不伟大的东西,只争一个伟大的资格。伟大的前提就是,我都奉献了,得到了你们都不要的大道理,最后结果就是我永远都比你们伟大。我不争小利争前途,不争局部争全局,不争现在争未来。现在的年轻人总觉得自己很聪明,总想走捷径,喜欢把大道理留给别人,把小道理留给自己。大道理是经过几千年论证的,你以为你是个例外,这种可能性微乎其微。如果你能反过来,把大道理留给自己,把小道理留给别人,试试看,你一定会了不起。
大时代的人管闲事,小时代的人疼自己
大时代的人们谈事,一谈就是家国情怀、上下五千年,说的都是大事,但都离自己比较远;小时代更低、更小、更浅薄,人也变得更具体、更真实,知道先看管好自己这摊儿的小事,把小日子过成大日子。
原来我生活的那个时代,是个大时代,人人有家国梦想,都想当英雄,都想拯救世界。那时,我一直以为,活到一定程度, 就会变成有高度、有深度、有广度,但没有温度的人。因为凡是有高度、深度、广度的人,一般“温度”都比较低,遇事比较沉着,不以物喜、不以己悲,无故加之而不怒,猝然临之而不惊。沉得住气,不轻易发表意见。
现在,随着互联网时代的到来,大家反而越来越喜欢低俗,更小、更浅薄、更接地气儿,这个时代变成了“小时代”。
小时代有几个特征:
第一,敢跟陌生人说话。60后以前的人,见到陌生人,基本上是打量以后绕着走,警惕性非常高地问很多的问题,感觉可靠才敢跟人说话。更不要说在陌生人面前宽衣解带,这是不可能的。而现在,QQ、微信、微博,人们通过各种渠道和陌生人随便聊天;陌陌上市,和陌生人说话成了一个生意,约炮更是变成了一个娱乐话题,不成为一个道德问题。大家不仅和陌生人说话,还敢和陌生人做事。这表明什么?现在互联网开放了,人们的诚信增加了,安全感也增加了。十几年前说一个孩子网恋,家长能打断孩子的腿。现在不仅网恋,裸聊都有了,手机恋、网恋都很正常了。现在和一个不认识的网友见面,可以喝个咖啡,甚至可以签个商业计划书,一起成为合伙人。社会的透明、诚信的增加,意味着安全感的增加,安全感的增加,意味着社会治理的有效性提高。
第二,私人生活和公开生活之间的界限没那么明显了。所有能露的东西都变成公开的东西,说话的方式也发生了很多改变,以前两个人、三个人之间的亲密行为,现在可以透露在所有人面前。除了上洗手间仍然保留在私人领域以外,很多私人事件都摊开在公众娱乐场合,让大家欣赏。比如明星两口子吵架,跟我们有什么关系?我们看着也很高兴,八卦了好几天,别人离婚就像我们过年,我们享受这样的娱乐,觉得很有意思。这是什么心态呢?说明我们的社会越来越开放,人和人之间越多理解、越多欣赏、越多宽容、越多淡雅,社会的承受能力在上升。
第三,词越来越多,新词变化的频率越来越快,创造新词的频率越来越快。这些新词甚至来不及记,可以自嘲或者自黑,也可以小不正经,越来越卡通化、婴儿化。恋爱时最大的幸福感就是婴儿状态,说的话都是婴儿的语言,吃饭饭、睡觉觉、乖乖、宝贝、香香、臭臭等。到了婴儿状态,你就是遇到真爱了。婴儿状态一是有安全感,二是有温暖感。社会语言不断地翻新,越来越婴儿化,越来越卡通化,人们也越来越不顾形象,对别人的行为,大家都投以宽容、欣赏的一笑,这个社会就是充满温暖的社会、一个健康的社会。
第四,以前,人与人之间的差异性是绝对的;现在有了互联网,人与人之间的共同性是绝对的,差异性在减少。过去,从县城到北京,要跋山涉水才能把自己弄到首都的舞台上;现在有智能手机,你自拍,然后上传,就直接到北京了。人和人之间的词汇系统在全球范围内也越来越一致。年轻人看到的世界是一样的,所以他们谈话时没有障碍。有个说法说世界是平的,这其中一个标志就是人和人之间的差异性在缩小,这为未来的和谐、沟通、理解奠定了非常好的基础。
在这个新媒体互联网社会,人们的确变得更加宽容、更加自我,同时也更加利他,越年轻的人越说小事,不说大事,那些国家、社会、民族、革命,这些伟大的事,20岁以下的小孩不说,小时代都说小话语。当我们都开始谈小事的时候,意味着我们把法制、把大事交给政治家解决,交给社会管理者解决,交给领导人解决,交给专家解决,而我们安心享受他们提供的一个好的社会环境,安心学术、生活、创业、旅行、结婚、过日子,然后把我们的小日子过得越来越丰满,越来越红火,过成我们自己的大日子。
前半夜想想别人,后半夜想想自己
反省是一个人还健康的一个标志,最大的作用就是让我们更了解自己。如果不懂得反省,只觉得自己牛掰,我们就会在自恋的道路上离成功越走越远。站在别人的角度想问题,我们就能明白自己做得不好的地方在哪里,这样我们就把人情世故上升为理性。
很多人读过《胡雪岩》,胡雪岩最牛的地方就是他深谙人情世故。关于他,至少有两条即使到现在仍然值得我们借鉴。第一条,靠山即“火山”。胡雪岩一直靠左宗棠,但左宗棠的政治斗争把他也给牺牲了。所以,不要老相信靠山,靠山即“火山”。第二条就是“前半夜想想别人,后半夜想想自己”。站在别人的角度想想自己的问题,这样交换立场,容易发现自己的不足,然后检讨自己,先自省,再想其他的事情。通过内省,来和外部世界找到一个和谐相处的尺度。
反省是一个人还健康的一个标志。每一次体检都祛除一点小毛病,人才能活得长久,这就如同汽车要不断保养,才能走得久远一样。战后的日本、德国也是通过反省,才走上了强国的道路;国民党在大陆惨败之后,到台湾也反省。万通的反省起源于公司一周年(1992年)的时候,当时有两个选择,一是大吃大喝庆祝胜利,另一种是坐下来去看第二、第三个生日和未来第二十个生日怎么过,去规划未来的蓝图。很显然我们选择了第二种,踏上了不断检讨和前瞻的旅程。从此,万通就把纪念日定为反省日,每年都把自省作为生日礼物送给自己,以求自警自省,不断进步。每年8月底9月初的时候,我潜意识里都提醒自己,想想有什么做得对、什么做得不对。这样的反省在最初三五年的时候,又热闹、又深刻、又触痛,热气腾腾的,很激烈,每件事都说得很直接,不留情面。就这样,万通不断地在找自己发展过程中的毛病。
反省对于万通来说实际上是生死攸关的事情。回顾过去,反省是万通的生存密码,公司发展过程中的重大问题,实际上都在前期反省到。高层决策上也有根本变化。比如在1996年反省的时候,我们就讲到了“原罪”问题。那个阶段我们很痛苦、很失败,过去扩张的路径都是用高额负债来推动业务扩张,用高息率短债去做冒险性、风险性很高的长期投资,所以回报很差,造成了当时我们所有的困境。早期,作为民营企业,我们没有资本来源,为了解决最初资本积累的问题,我们不得不用高负债去做高风险业务,寻求暴利,通过暴利补资本金,这样形成了我们的原罪。我们反思到这个问题,提出公司要走“四化”,就是“资本社会化,公司专业化,经理职业化,发展本土化”。第一条“资本社会化”,就是解决原罪这个问题,尽量做到资本社会化,而不是我们自己一家的资本;第二条“公司专业化”,就是解决我们公司投资方向的问题。公司走“四化”提出来之后,我们逐步让公司的业务走向专业化,开始真正进入房地产。
反省最大的作用就是让我们更了解自己。有很多人、很多企业一过生日就觉得自己牛掰,我们过生日就是反省,一反省就觉得自己真不行,还有这么多事没做好。因为不是最好,所以还要继续勤奋努力,向别人学习。因为不是最好,没有达到客户和各方面对我们的期待,所以我们还要继续跟别人合作,不断努力改进工作,改进产品,改进服务。我们每年通过这个自我反省的过程,保证我们即使遇到同样的困难,也不犯同样的错误,我们改进得比较早、比较自觉,而且是发自内心地自己来改正这些问题,所以我们才能够逐步走上一个比较持续、健康、安全的道路,使我们的企业能够在整个行业发展当中取得一个比较主动的位置。
现在这么多年形成的传统,使得每年一到过生日的时候大家都很紧张,就想今年要反省什么呢?然后开始找自己的问题。这的确会形成一个心理传导的机制,每次到反省日,都觉得自己做得好差,别人都做得那么好,我还得再努力。过去叫学而后知不足,现在是反省后知差距、知方向、知动力、知努力,变成这样一个自我鞭策的过程,也希望变成咱们公司人的真正一种作风、习惯和行为,然后这种习惯逐渐就变成一种美德。民营企业能够坚持5年的只占到7%,10年的只有不到1%,万通活了20年,而且活得还不错。这肯定不是运气问题。
挣钱像孙子,花钱像大爷,送钱像君子
挣钱是一门儿技术活,得拿出看家本领,像孙子一样点头、弯腰、下跪。做买卖都是从孙子做起,你挣钱像孙子,花钱才能像大爷。但你给别人送钱,比如说做公益,就得有君子之心、君子之态,不能像地主打发长工,随手把钱扔了出去或者怀有其他的不良动机。
钱难挣,不管你是老老实实上班,还是做小买卖,都必须得有孙子的姿态。孙子首先要听话、讲道理,你是工薪族,就得听上司的话、听老板的话,不然就会被炒鱿鱼,丢了饭碗;你做生意,就得会处理各种问题,法律允许你做的,你才能做,法律允许你挣的钱,你才能挣,不听法律的话,你就会出事。做孙子还得有孙子的姿态,得点头、弯腰、下跪,知道在生意场合怎么为客户服务。
挣钱的时候像孙子,花钱的时候才能像大爷。是爷就要有爷的范儿,有爷的姿态,比如成熟、老道。怎么花钱确实是一件让人头疼的事儿,相比挣钱,花钱更是一门艺术,花钱的难度比挣钱的难度还大。幸福是自由、快乐、健康、满足感、成就感、被人尊敬等,花钱的艺术首先就在于花了钱,自己是否能够增加自由、快乐,增加安全感,增加被尊重的感觉,增加一种个人自我实现的感觉。你得把钱花到点儿上,花得有价值,花完后自己心里还要舒坦,这样才行。比如比尔·盖茨,挣钱对他来说是一件比较容易的事。现在,他拥有的钱太多了,他又得考虑怎么花钱,怎么把钱花在有价值的事情上,这是很困难的。他自己倒不追求很奢侈的生活,他把几百亿美元捐出去,在全世界范围内花钱,他花钱让自己赢得了尊重,这也是一种自我实现、自我满足,这样他花钱就能获得一种幸福感。这比光追求夸张的奢侈消费、恶性消费,效果要好得多。
花钱,必须得掌握花钱的艺术,处理好花钱与幸福、欲望之间的平衡。挣钱的速度慢得如散步,欲望的增长却快而无止境。欲壑难填,如果你无法控制自己的欲望,再多的钱也满足不了你。个人如何管理好自己的消费欲望,企业如何避免挥霍行为,都是需要严肃对待的问题。
当然,送钱也是一门艺术。送钱是在私利和公益之间找到平衡,钱多了以后,必须要面对一个私利和公益的问题,分清自己的事和大家的事。你从社会上挣了钱,你得想用什么方式回馈社会。你送钱要有君子之心、君子之态,不能把公益的君子之举做得像一个地主打发长工,随手把钱扔了出去,或者怀有其他的不良动机,还想着自己商业上或品牌上的目的。比如陈光标的高调慈善,社会上的褒贬就很不一。客观上来说,他花的钱不少,但有媒体就把他的高调慈善称为慈善暴力,即他在晒自己的善行时,可能会伤了别人的自尊。台湾马英九就提到,善是好事情,但行善要照顾到接受者的观感和尊严。比如,一个母亲看到儿子跪在那儿跟别人要钱,你说她会不会伤心?你晒你的善,同时也晒了别人的穷;晒你的强,同时也晒了别人的弱;晒你的自尊,同时也晒了别人的自卑;晒你的光荣,同时也晒了别人的耻辱,这就是慈善行为做得不妥当带来的另一种伤害。这个道理很简单,中国古代有“不食嗟来之食”的故事。一个穷人,就快饿死了,这时候,一个富人端来一碗饭,说:“喂,来吃吧。”这个穷人觉得这富人虽然是给自己送吃的,但是他态度不好,伤了自己的自尊了,所以,穷人宁愿饿死,也不吃这富人送来的饭。也就是说,你做慈善,别人接受你的捐赠,“施”与“受”的两方必须是站在平等的高度,这样才是比较合适的。如果你是一副高高在上的救世主姿态,就很容易让人反感,本来你的动机是好的,达到的结果却未必好。还有一点,“君子坦荡荡”,送钱也要像君子,就是说你送钱还不能夹带有比较功利的或其他不纯的动机。你做公益,还想着要借公益之名,从另外的什么地方捞点儿好处,这种行为更不可取。
挣钱是本事,花钱是艺术,尤其是在目前社会差异变大、贫富不均的时候,更要掌握挣钱和花钱的方法,讲究挣钱和花钱的效率。