| 事项名称 | 自来水公司 复装申请 |
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| 办理单位 | 自来水公司 |
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| 事项编码 | |
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| 事项类别 | 公共服务类 |
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| 许可依据 | 无 |
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| 办理程序 | 1.受理（初审）：窗口受理人当场审查提交材料是否齐全，对申请材料齐全的，出具《业务受理单》；由经办人员在1个工作日内提出初审意见；
2.现场查勘（技术审批）：经办人员在4个工作日内按工作流程进行现场查勘，作出核准决定；
3.复装缴费：经办人员在1个工作日内通知客户缴费；（客户逾期缴费流程挂起，逾期一个月未缴费作退件处理）
4.管道复装，安装水表：经办人员在3个工作日进行管道及水表复装施工；
5.办结：窗口办结。 |
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| 办理条件 | 福州市自来水有限公司供水服务范围内的居民（对私）用户 |
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| 需提交材料 | 1. 复核有效身份证明原件并提供复印件一份
2. 复核房屋产权有效证明原件并提供复印件一份
3. 如客户授权委托他人代办业务：受委托人需提供授权委托书原件、委托人有效身份证明复印件一份、受委托人的有效身份证明原件及复印件一份
4. 水费备款通知单原件或复印件一份或提供客户编号（我司按月发放“水费备款通知单”）
注：申请人应确保所提供的资料真实有效，如因资料不实产生纠纷应由申请人负责，我司有权保留后期处置权 |
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| 收费标准及依据 | 按工程消耗量定额 ；福建省安装工程消耗量定额（由福建省建设工程造价管理总站负责管理和解释） |
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| 办理时限 | 5个工作日（不含现场查勘4个工作日） |
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| 办理机构(科室) | 福州市自来水有限公司 |
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| 办理地址 | 1.福州市自来水有限公司杨桥营业厅，地址：福州市鼓楼区杨桥西路12号，公交路线：乘坐5路、14路、22路、38路、39路、66路、77路、111路至福大北门站；
2.福州市自来水有限公司六一营业厅，地址：福州市鼓楼区六一北路340号，公交线路：乘坐9路、11路、27路、72路、78路、106路、118路、130路、133路、310路、317路至东水路口站；
3.福州市自来水有限公司仓山营业厅，地址：福州市仓山区福峡路盖山投资区高旺路7号，公交线路：乘坐4路至盖山投资区站；
4.福州市自来水有限公司金山营业厅，地址：福州市仓山区卢滨路69号世欧彼岸城C区3号楼1层01商铺，公交线路：乘坐118路、325路、513路至彼岸城C区站；
5.福州市市民服务中心，地址：福州市台江区高桥路69号三层自来水公司窗口，公交路线：乘坐6路、59路、73路、166路至公交仁德站，停车场位置：市民服务中心地下停车场。 |
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| 办理时间 | 福州市市民服务中心全年除节日外，上午：9:00-12:00，下午：1:00-5:00（夏季时调整为上午：9:00-12:00，下午：2:00-5:30） |
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| 联系电话 | 83712730 |
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| 投诉电话 | 968933 |
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| 备注 | 报停后复装：供水企业应按暂停用水延期手续受理客户申请。若客户逾期一年内没有办理复装相关手续的，供水企业可以注销客户账册。注销账册后客户重新申请用水的，供水企业按照新装自来水业务办理手续受理客户用水申请。 |
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