| 事项名称 | 月票卡挂失 |
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| 办理单位 | 榕城一卡通 |
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| 事项编码 | |
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| 事项类别 | 公共服务类 |
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| 许可依据 | 无 |
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| 办理程序 | 1.受理（审查）：工作人员核对办理月票卡当事人的证件及材料，收取彩照，打印受理预约小票；
2.办结 (发证)：五个工作日取卡，遇法定节假日需顺延时间。 |
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| 办理条件 | 月票挂失补卡：
①榕城通成人月票挂失补卡：曾办过榕城通成人卡的客户。
②榕城通学生月票挂失补卡：18周岁以下曾办过榕城通学生卡的客户。 |
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| 需提交材料 | ①成人月票挂失补卡：持身份证原件、一张一寸彩照、28元工本费。
②学生月票挂失补卡：户口簿/身份证原件、一张一寸彩照、28元工本费。 |
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| 收费标准及依据 | 28元/张 月票卡
福州市物价局 榕价服[2008]35号 |
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| 办理时限 | 5个工作日 |
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| 办理机构(科室) | 福州榕城一卡通有限责任公司 |
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| 办理地址 | 西门营业厅地址：西门公交站右侧；乘坐1、70、74、88、109、111、121、160、505路[三坊七巷]路至西门站下车
交通营业厅地址：交通路福州文教职业中专学校正对面；乘坐41、64、92、109、133、513路至公交集团公司站下车
仁德营业点地址：仁德路仁德公交停车场内；乘坐6、33、36、38、40、59、62、73、83、89、136、171、306、513路至仁德站下车
台江营业点地址：台江广场公交停车场内；乘坐1、K1、2、3、14、15、37、39、51、71、82、309、320路至台江广场站下车
白湖亭营业点地址：白湖亭公交停车场内；乘坐1、K2、8、17、21、28、30、31、42、57、67、83、85、90、101、103、113、124、135、137、156、163、201、301、306、309、502路至白湖亭站下车
金山营业点地址：金洲南路公交金山住宅区车站旁。乘坐15、43、45、79、122、163、323路至金山住宅区站下车
市民服务中心办理点地址：高桥路69号福州市民服务中心3楼。乘坐6、33、36、38、40、59、62、73、83、89、136、171、306、513路至仁德站下车 |
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| 办理时间 | 市民服务中心窗口办公时间：全年除节日外，上午：9:00-12:00，下午：1:00-5:00（夏季时调整为上午：9:00-12:00，下午：2:00-5:30） |
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| 联系电话 | 83776372 |
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| 投诉电话 | 968993、87845777 |
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| 备注 | 榕城通成人、学生月票卡可挂失，不办理退卡。挂失后原卡作废。 |
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